【洁天美地资讯】认清新形势 把握“新常态”——洁天美地召开2019年度工作总结会

认清新形势  把握“新常态”

洁天美地召开2019年度工作总结会

1月16日下午，洁天美地人欢聚一堂，总结2019年的工作情况，规划2020年的工作目标。

                             会议开始，黄德明董事长做新年致辞，并提出：新形势下，企业要以端正的态度认识“新常态”，

                          从思路、做法、模式三个方面去思考，总结工作中的不足，善于向自己学习。同时要求项目的培训要做

                          到常态化，一线主管的管理理念需从管人过渡到管事。新的一年，我们须作出改变来适应新形势。

会议上，尹若芹总经理对2019年公司的运营情况进行了总结：

                                  1、在市场部兢兢业业的工作中，2019年新增项目产值目标达成。

                                  2、工程部的工作获得了业主的满意，各个项目已顺利续签。

                                  3、培训方面：开班9期活动（南京培训班5期，郑州培训班1期，合肥培训班1期，公益活动1                               期，线上读书活动1期），希望2020年培训可以有所改变，增加产品方面的内容，把培训做的更好。

                                  4、综合部积极配合培训工作，确保了9期培训活动可以顺利地开展。

                   5、深圳分公司、河北分公司相继成立，且分公司的项目都在有序的开展。目前山东地区项目

                          正在推进，预期2020年将会成立山东分公司。

                             6、2019年我们完成了4本书的阅读，分别是《见识》、《管理的常识》、《服务的品质是什么》、

                        《创新者的窘境》。今年我们读书目标是5本书，希望更多的人可以参与进来。读书是让我 们改变的一种

                          方式，只有拥有了选择权利的时候，我们才有真正的自由。

对于2020年的工作目标，尹若芹总经理希望各部门可以结合三个问题去思考：

2020目标

                             1. 不断为客户创造价值，这是我们一切行动的根本。

                                     2. 勇于创新，实现收益、效益。做好本职工作，每天进步一点点。

                     3. 未来5年内实现2个100的目标，即培训达到100期，养护项目达到100个。新的一年我们

                             一起努力，一起加油干，达成2020的工作目标。

市场部

市场部负责人尹晓冬就工作情况做了详细的汇报：

               2019年业务目标基本达成，市场拓展延伸至山东、深圳、石家庄等地，新增养护类项目8个，

                         工程类项目16个。2020年市场拓展方向为深圳、江苏、山东、湖北、河北、北京城市。新的一年

                         还需各部门密切配合，继续创新，提高竞争优势，提升服务，争取早日把我们的项目做到全国各地。

工程部

工程部负责人孙建功工作汇报：

                                  2019年项目平均成本有所下降，项目巡检持续照常巡检，技能、管理、安全培训及时开展，

                               无重大质 量问题、投诉现象，无安全事故，但在服务细节方面还有待提升。为了项目管理更标准化，                                    我们制定了《工程部运营手册》。2020年，配合市场部做好项目拓展，完成业务目标。另在成本控 

                              制方面有所突破，人员招聘、技能培训、管理培训持续稳步进行。

销售部

销售部经理王之红汇报：

                     2019年产品销售目标基本达成，培训活动共举办了9期，其中物业行业人员占比最高，配合

                          工程部完成各项目的物料领用等内勤工作。并汇报了2020年销售目标和培训目标。

综合部

                     综合部经理李岩对公司人员情况、人员成本、培训、财务等工作做了总结。2020年希望从

                            效率、思路、文件控制、意识培养等四个方面去着手完成工作。

企业文化

                          企业文化导师袁路沿说：“听了领导的发言，我深受鼓舞，我们长期以来的工作经验要学会

                        固化，传承要跟上，要继续提高微信平台的质量，也欢迎各项目主管把最基层的感人的事情告诉我，                                     这些最基层的员工事迹，同样值得我们记录下来，共同增加企业在社会上的美誉度。”

2019已是过去

2020正向我们徐徐展开

 怀着梦想和希望 

 手握力量与坚毅 

我们向未来大步走去

文字：李 岩