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季度复盘明目标 优化项目提质量时间:2019-12-23 5月14日下午,季度复盘会议在洁天美地会议室举行。此次会议旨在对公司2019年第一季度工程项目进展情况进行汇报与总结,分享优化工作与提升项目的意见与建议。公司董事长黄德明、总经理尹若芹、工程总监孙建功以及区域经理、工程经理、项目主管等项目主要负责人参加了本次会议。
孙建功总监针对工程部第一季度的表现,进行了汇报。2019年第一季度,工程项目营收较去年同期大幅增长。一季度,公司项目进展顺利,提前完成既定目标。随后,董事长黄德明和总经理尹若芹分别对进一步提升工作品质,优化项目质量提出了针对性意见。主要意见和建议有以下4点: 1、注意工作形象。即便是在夜间施工,工人们也需要保持整洁的仪容仪表,给客户留下深刻印象。 2、讲规矩。员工在施工过程中,必须按照标准流程规范操作,以专业的素养和技能对待每一个工程项目;其次,要遵循甲方的规章制度,尊重对方的要求。 在洁天美地,有三*律和六项注意。三*律是:一切行动听指挥,不拿用户一针一线,学技能、长本领,全新全意为用户服务。六项注意是:忠诚公司、信赖团队、打造一支优秀团队、忠于用户、服务客户、学习同行学习客户完善自身。讲规矩,守规矩,打造优质项目才会有可靠的保障。 3、挖掘自身优点。在竞争激烈的石材护理行业中,如何才能突出重围,形成自己的优势,依靠差异化取胜,是我们需要思考的问题。 作为对挖掘自身优点的合理补充,孙建功总监近日发起了一个制定优秀员工评比标准的活动,项目的负责人从实际出发,从员工角度出发,根据平常在项目上的观察,拟定优秀员工具备的必要素质。经众人集思广益,公司最终会形成一项优秀员工评比的标准,并对入选的员工进行奖励与表彰。对于洁天美地而言,形成自己的标准何尝不是一项与同行形成差异化的竞争优势。 4、提高核心竞争力。要求员工注意施工安全,讲究工作效率;同时从客户角度出发,以更优的价格,更好的品质,为客户提供良好的体验。
会议最后,公司对去年表现突出的项目负责人发放了奖励。 季天宇 |